Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда пожаловаться на автобус спб». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Важно Это значит, что при получении травмы в салоне от сильного торможения пассажир вправе получить возмещение ущерба, так как водитель нарушил правила перевозки пассажиров (абз. 15, п.2 №472 Правил от 11.12.2000 г.). Водителю немедленно следует дать знать о проблеме, после чего он должен:
- вызвать представителей полиции;
- вызвать медиков;
- дать пострадавшему координаты фирмы-перевозчика и страховой компании.
Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.
При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу.
Куда жаловаться пассажиру на водителя городской маршрутки?
ГУП «Мосгортранс». Чтобы пожаловаться в «Мосгортранс», необходимо указать следующее:
- Маршрут или номер автобуса (лучше всего регистрационный номер);
- Место происшествия и его время;
- Что случилось – если подаете жалобу в электронном виде, можно прикрепить 5 фотографий;
- ФИО водителя или контролера, на которого вы жалуетесь;
- Ваши данные, в том числе, контактные.
Бывают и случаи другого рода, когда та или иная муниципальная служба плохо выполняет свои обязанности. Все это приводит к желанию пожаловаться в контролирующие органы, которые восстановят порядок и справедливость.
Внимание! Недопустимо в тексте обращения высказывать оскорбления в адрес водителя, даже если он сам не отличается примерным поведением. Данные о шофере и злополучном рейсе удобнее всего зафиксировать на камеру своего мобильного телефона. Подобная информация чаще всего размещается в салоне маршрутки за водительским местом.
Для жалобы на водителя маршрутки можно прибегнуть к интернету. Например, москвичи могут пожаловаться на порталах «Наш город Москва» или «Добродел».
Чтобы пожаловаться в «Мосгортранс», необходимо указать следующее:
- Маршрут или номер автобуса (лучше всего регистрационный номер);
- Место происшествия и его время;
- Что случилось – если подаете жалобу в электронном виде, можно прикрепить 5 фотографий;
- ФИО водителя или контролера, на которого вы жалуетесь;
- Ваши данные, в том числе, контактные.
На страницах Gazeta.SPb вы узнаете последние новости дня, которые затрагивают не только Санкт-Петербург, но и всю Россию.
Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы. Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет – ее даже не станут рассматривать.
Хошимина приблизительно в 15.30-15.40. Зайдя в автобус я сразу оплатила проезд, но кондуктор в автобусе (темноволосая дама крупного телосложения) начала громко требовать у меня оплату за проезд ребёнка. Я ей сказала, что ребёнку 6 лет, что он имеет право ехать бесплатно.
Судебные перспективы неясны. Управление по транспорту ссылается на соглашение между двумя регионами от 2016 года. В нем прописан четкий порядок как установки смежных маршрутов, так и их отмены. Основанием для второго может быть плохое состояние дорог, отсутствие достаточного пассажиропотока и оптимизация маршрутной сети — в частности, изменение схемы организации дорожного движения.
При нарушении своих прав закрепленных законодательством или оскорблении своей чести и достоинства, каждый гражданин имеет право, а в некоторых случаях – должен направить жалобу.
Хотелось бы передать привет водителю 90 маршрутки ехавшему по Б. Пороховской 08.12.19. в 16.35 в сторону Ириновского пр. которой обрызгал меня ,жену и ребёнка в коляске перед пр. Металлистов. Чтобы у тебя автобус всё время автобус ломался!!!! И карму я тебе подпорчу!!!!
Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей. При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает.
Впереди повышение стоимости проезда,а где удобства для нас,пассажиров? Маршрут востребован, Нужно наладить работу,добавить машин и т.д. Успехов вам и нам!
Претензии по работе городского транспорта в спб
Справедливости ради следует сказать, что комтранс не только режет коммерческие маршруты, но и добавляет социальные. Смежных среди них 7; почти все — до двух магазинов МЕГА. Еще два направления — от новой станции метро «Шушары» до совхоза им. Тельмана (№ 324) и от «Площади Мужества» до Бугров (№ 399). В проекте документа указано, что решение по ним надо принять в октябре.
Более того, вам могут вручить встречную жалобу от имени самого водителя, поэтому прежде чем что-то предпринимать, уверьтесь в серьезности прегрешения. Причины могут быть разные.
Избегайте лишних эмоций, угроз в чей-либо адрес, нецензурной лексики.
- Обязательно укажите номерной знак маршрутного такси, ФИО водителя, дату и место происшествия.
- Также можно сослаться на законодательную базу и указать, какие статьи Конституции или законы РФ были нарушены.
- В заключительной части пропишите, чего вы добиваетесь (компенсации ущерба, административного взыскания с виновных лиц и т.д.).
- Если у вас есть какие-либо документы, подтверждающие ваши слова (фото-, аудиоматериалы, показания свидетелей, копии ранее поданных жалоб и прочее), приложите копии к письму.
Неужели ничего с этим нельзя сделать? Ведь общественным транспортом нам необходимо пользоваться каждый день.
На обводном канале трамваи стоят по три -четыре часа ! Вопрос когда закончится этот маразм! Елена 09.03.2011 22:16 [ + 0 – ]Невозможно вечером добраться от Ленинского пр. до ул.Рихарда Зорге на 142 автобусе. Интервал движения 30 мин. За это время набпрается народу, желающего уехать на юго-запад человек 100. Приходит маленький неудобный автобус. Влезают не все.
Кто объяснит причину этого безобразия? борманс 12.11.2010 15:02 [ + 0 – ]Автобус № 176. Расписание не соблюдается полностью.
Поводами пожаловаться на водителя могут стать:
- неадекватное поведение (оскорбления, нецензурная брань, курение в салоне);
- нарушение ПДД (превышение скорости, обгон в неположенном месте, разговоры по мобильному с использованием рук и прочее);
- посадка пассажиров сверх норм;
- нарушение графика движения (долгие стоянки, задержки рейса);
- пропуск обязательных остановок;
- взимание платы с льготников.
Недопустимо долгие отключения холодного и горячего водоснабжения, электроэнергии, централизованного отопления, грязь в подъездах и на лестничных клетках, превращение дворов в «автомойки на свежем воздухе».
Адресовать претензию необходимо в следующие инстанции: транспортное предприятие, ГИБДД, Минтранс, администрация населенного пункта, департамент транспорта.
Если Вами не оговорено иное, а также, в случае если Вы не указали свою Фамилию, Имя и Отчество, адрес электронной почты, ответ на обращение не дается (ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Куда в спб жаловаться на маршрутки?
Как рассказали первый замглавы комитета по транспорту Владислав Попов и замдиректора ГУ «Организатор перевозок» Марина Сибирцева, раньше стикер было сложно разглядеть: он располагался только за кабиной водителя. Теперь же он наклеен над каждой дверью.
Второму или шестому автобусному парку. епифан 12.11.2010 15:10 [ + 0 – ]Расписание автобуса маршрута № 176 — это для инопланетных цивилизаций.
Просьба поменять водителя на машине 1357 маршрут №46.Каждый день еду с работы и попадаю на этот автобус.Водитель ели тащится,всех пропускает даже если едет по главной дороге,попутные автобусы и троллейбусы обгоняют как стоячего! 6.12.19 простоял на остановке 15 мин.приехал эта черепаха и на Суворовском пр.нас обогнал другой 46 из ап№6,только его и видели!
Если руководство транспортной компании оставило вашу жалобу без ответа или ответ вас не удовлетворил, можно обратиться с жалобой в городскую или районную Администрацию.
Как успешно пожаловаться на водителя маршрутки: три способа подачи жалобы
Этот водитель и раньше позволял себе грубое поведение, но сегодня я услышала протягивая ему проездной: «иди купи себе на него хлеба! » то что я пенсионерка, не даёт уму право хамить. Если так ненавидишь людей, не работай на такой работе. Я выходила на остановке мартыновский сквер. Очень неприятно, когда сталкиваешься с откровенно хамским поведением!. А главное не понятно за что?
Причины могут быть разные. Вот некоторые из них:
- Водитель ведет себя непозволительно – кричит, грубит, отказывает в остановке, швыряет вам сдачу и т.д.
- Водитель курит прямо в салоне;
- Чистота транспортного средства оставляет желать лучшего – грязный пол, пыльные сидения, запахи, ужасно засаленные занавески и т.д.
- Автобус ездит не по установленному графику, опаздывает, не выходит «на рейс» — в итоге, вы ждете слишком долго;
- Водитель отказывает в бесплатном проезде льготникам, у которых есть с собой все необходимые документы.
Что за отношение к пассажирам, которые несут вам свои деньги.12 ноября ждала автобус 328, по расписанию на 22.11, а он оказывается уехал раньше своего расписание, т. Е. По своему личному расписанию. А следующего прождала около 60 минут.
Пожаловаться на работу автобусов спб
Другой бы просто матерился, но Константин человек хладнокровный и упертый: — Засекаю время прибытия на остановке. Сажусь. До метро мне трястись двадцать минут — делать все равно нечего.
Сегодня 02.11.2019г. (примерное время 17.10) в автобусе №198 при посадке пассажиров на остановке на пересечении ул. Федора абрамова, д.8 и николая рубцова дверью сильно ударило мою маму, повредив очки и лицо. Кондуктор и водитель объяснили это тем, что дверь у них сломана и в этом не их вина. Прошу разобраться в этой ситуации. Номер автобуса… 2446…
Отказ этот опять же надо оспаривать в суде. В одностороннем порядке можно поменять маршруты только временно, в связи с культурно-массовыми мероприятиями или ремонтом.
В зависимости от того, где вы живете, подача такой жалобы может производиться при помощи электронных средств связи или почтовых обращений.
Дюкло) Предлагаю убрать это маршрут как факт,всё равно от него толку ноль!Днём они появляются,,но крайне редко,как издеваются,а после 21:00 или даже раньше можно не ждать.
Эта служба работает уже на протяжении полутора лет. Например, в этом году граждане обращались в службу 9,5 тысяч раз. Жалоб на работу общественного транспорта и звонков справочного характера было примерно поровну — по 3700. На поведение водителей и кондукторов посетовали 1300 горожан.
Куда можно пожаловаться на водителя маршрутки в санкт-петербурге?
Ездит, как хочет. Я 40 минут стояла на остановке, опаздала на работу на 30 минут, я все-таки гос. служащий. Что за издевательство? Лев 17.05.2009 09:55 [ + 1 – ]Не могу найти действующее на 17 мая 2009г.
Подробную информацию об их режимах работы и стоимости экскурсий можно найти на сайтах данных предприятий. З не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.