Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «По каким вопросам можно обращаться в мфц». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) – это организации, созданные для централизованного предоставления услуг по принципу «одного окна».
Жалоба – это основание для организации должностной проверки, в ходе которой будут выявлены лица, виновные в произошедшей ситуации. В ряде случаев к таким мероприятиям привлекается заявитель (например, если произошла утеря либо фальсификация документов).
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг
Юристы центра консультируют по следующим правовым вопросам:
- сделки с недвижимым имуществом, в т. ч. оформление права собственности;
- споры, возникающие между работодателем и наемным работником, касающиеся трудовых отношений;
- оформление пенсии по потере кормильца и прочих материальных выплат, связанных с потерей дохода;
- оплата взносов в ПФ РФ и проблемы, возникающие при оформлении пенсии;
- споры, возникающие при установлении родительских прав, а также касающиеся выплат пособий, социальной помощи, алиментов;
- вопросы, связанные с материнским капиталом — получение и расходование средств;
- помощь людям, считающим, что они подверглись беззаконию со стороны государственных структур.
Столичные многофункциональные центры (МФЦ) по предоставлению гоуслуг к 2014 году начнут обслуживать всех москвичей вне зависимости от места прописки. Об этом «Известиям» рассказала руководитель аппарата мэра и правительства Москвы Анастасия Ракова. По ее словам, это позволит сделать процесс получения госуслуг более удобным и приспособленным к реальным потребностям жителей.
Заявление в Росреестр в электронном виде Заявление на переход права и регистрацию права можно подать в электронном виде.
В каждом отдельном случае специалист МФЦ рассматривает возможность предоставления услуги и выдает перечень дополнительных документов для ее реализации (договоры, лицензии, различные выписки и справки).
Как получить помощь юриста в МФЦ
Прошу разобраться в ситуации .это моя 2 жалоба хотелось бы решить побыстрее тк срочно нужны паспорта.п Коноша архангельская область .в нашем мфц не делают загранпаспорта нового образца а только старого .Мне нужно с мужем нового. Придется ехать в г Вельск.Почему не могут организовать такую услугу .
Если ваши права были грубо нарушены (например, поступило предложение о даче взятки) незамедлительно обращайтесь в отделение прокуратуры, расположенное по вашему месту жительства.
Форма предназначена исключительно для сообщений о некорректной информации на сайте ФНС России и не подразумевает обратной связи. Информация направляется редактору сайта ФНС России для сведения.
МФЦ Северо-Восточного административного округа
- Свиблово СВАО Москва, адрес: Игарский проезд, д.8, тел.: 8(495)276-01-73
- Южное Медведково СВАО Москва, адрес: ул.Полярная, д.2, тел.: 8(495)276-27-97
- Северное Медведково СВАО Москва, адрес: ул.Тихомирова, д.12, корп.1, тел.: 8(495)276-11-53
- Ростокино СВАО Москва, адрес: ул.Бажова, д.6, тел.: 8(495)276-11-53
- Северный СВАО Москва, адрес: Челобитьевское шоссе, д.12, корп.1 и 6, тел.: 8(495)276-17-46
- Марфино СВАО Москва, адрес: Гостиничный проезд, д.7А, тел.: 8(495)587-88-88
- Ярославский СВАО Москва, адрес: Ярославское шоссе, д.116, корп.1, тел.: 8(495)587-88-88
- Лианозово СВАО Москва, адрес: ул.Абрамцевская, д.3, тел.: 8(495)587-88-88
- Бабушкинский СВАО Москва, адрес: ул.Летчика Бабушкина, д.1, корп.1, тел.: 8(495)587-88-88
- Алтуфьевский СВАО Москва, адрес: Алтуфьевское ш., д.56а, тел.: 8(495)587-88-88
- Отрадное СВАО Москва, адрес: ул.Каргопольская, д.9, тел.: 8(495)587-88-88
По каким вопросам можно обращаться в МФЦ
Воспользоваться бесплатной консультацией адвоката пока могут не все граждане РФ. Специалисты данного профиля работают только в многофункциональных центрах столицы и частично Московской области. Но постепенно в штат большинства МФЦ будут вводиться такие штатные единицы.
Однако, принятый Федеральный закон реализуется постепенно по утвержденному графику, поэтому в каждом регионе необходимо уточнять, какие услуги доступны вне зависимости от регистрации гражданина по месту жительства. Найдите ближайший центр у нас в каталоге.
Форма предназначена исключительно для сообщений об отсутствии или некорректной информации на сайте ФНС России и не подразумевает обратной связи. Информация направляется редактору сайта ФНС России для сведения.
Многие МФЦ оказывают разные услуги, и перечень их постоянно растет. Около 80% актуальных госуслуг приходится на их деятельность. Многофункциональные центры оказывают и другие услуги, которые значительно экономят время, включая прием платежей. Помимо этого, в МФЦ можно сделать фотографию и ксерокопию.
Перечень услуг налоговых органов, предоставляемых в МФЦ
Допустим, оформление временной или постоянной регистрации по месту жительства может происходить дольше на 3–5 дней, чем при непосредственном обращении в Отдел по вопросам миграции населения (бывшее УФМС).
В указанное на талоне время заявителя приглашает регистратор МФЦ для подачи заявки. Регистратор МФЦ принимает у заявителя документы, необходимые для предоставления выбранной услуги.
Услуга «Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств».
С помощью электронной очереди регистратор МФЦ вызывает заявителя к своему окну. Регистратор МФЦ уточняет у заявителя услугу, за которой он обращается. Проверяет предоставленные заявителем документы и заносит их в ИС МФЦ. При необходимости Регистратор МФЦ запрашивает у заявителя дополнительную информацию.
Услуга «Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств».
Чтобы многофункциональный центр мог оказывать услуги какого-либо ведомства, необходимо заключить соответствующее соглашение.
Медведев подписал распоряжение № 43-р, в котором прописаны все услуги оказываемые по экстерриториальному принципу. С документом можно ознакомиться здесь.
Если гражданин, обратившийся в МФЦ, считает, что получил неквалифицированную консультацию юриста или были нарушены какие-либо другие его права, то он может подать жалобу любым из возможных способов:
- Звонок на телефон горячей линии. Это сделать проще всего, но нет уверенности в том, что на жалобу обратят внимание.
- Жалоба руководящему лицу того многофункционального центр, куда обращался гражданин. В каждом МФЦ имеется книга обращений. Находится она у администратора центра или на стенде с документацией. Жалоба пишется в свободной форме, но без оскорблений в адрес сотрудников. Не обязательно оставлять свои личные данные, но желательно сообщить ФИО и телефон. В организацию работы МФЦ входит обязательная проверка записей книги руководителем центра. По каждому обращению принимаются соответствующие меры.
- Жалоба в прокуратуру. В правоохранительный орган следует обращаться при грубом нарушении прав, например, в случае вымогательства взятки или мошенничества. Жалоба оформляется в виде заявления, подаваемого при личном посещении прокуратуры или отправляемого заказным письмом. В заявлении указываются ФИО, адрес проживания, номер телефона. Текст составляется в произвольной форме, необходимо приложить доказательства того, что были нарушены права. В конце текста заявляются требования по принятию мер, ставится подпись и дата.
- Подача искового заявления в судебные органы. В суд обращаются в том случае, если не были приняты меры предыдущими инстанциями. Заявление подается лично в суд или отправляется заказным письмом. С недавних пор имеется возможность подать заявление в суд в электронном виде при наличии электронной подписи. Судья, к которому поступит заявление, начнет процесс разбирательства. Документы отправят в МФЦ для ознакомления, после чего будет назначена дата судебного заседания.
Начиная с мая в МФЦ можно будет встать или сняться с учета по месту пребывания или месту жительства, а также узнать о своих штрафах по линии ГИБДД. С июня 2016 года МФЦ сможет оказывать услуги загса: регистрировать факты рождения или смерти, принимать заявления на регистрацию или расторжение брака, выдавать дубликаты свидетельств о госрегистрации актов гражданского состояния.
Так, с сентября 2014 года отделения МФЦ принимают и выдают документы, касающиеся государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Стало возможным получить сведения из ЕГРП (единого госреестра права) и кадастра, поставить на учет объект недвижимости, совершив визит всего в одну контору.
Обязательно ли обращаться в МФЦ по месту постоянной регистрации
С апреля список услуг резко возрастет. Через «единое окно» можно будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, получить уведомление о налогах, подать запрос на справку об уплаченных налогах, получить сведения из ЕГРН (госреестра налогоплательщиков), ЕГРИП и ЕГРЮЛ (госреестров индивидуальных предпринимателей и юрлиц), адресного реестра.
Вы можете написать жалобу в Книге обращений либо направить её компетентному должностному лицу МФЦ. Согласно Закону РФ от 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», книги обращений должны иметься во всех отделениях.
МФЦ созданы для облегчения работы госучереждений, для уменьшения очередей и для быстрого приёма документов. В МФЦ решаются любые государственные и муниципальные вопросы- будь то пособия, налоги, замена паспорта, пенсионные услуги и многое другое.
МФЦ помогают совершить такие необходимые действия как подача заявки на получение или замену паспорта гражданина Российской Федерации и загранпаспорта, регистрация прав и сделок по недвижимому имуществу; регистрация сведений в кадастре недвижимости; прием документов для постановки иностранных граждан на учет и другие.
Выдача выписок из реестра федерального имущества.12. Прием и учет уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности13. Выдача государственного сертификата на маткапитал14. Рассмотрение заявления о распоряжении средствами маткапитала15. Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан16. Прием, рассмотрение заявлений на формирование пенсии17.
Следующий государственный орган, в который вы можете обратиться за защитой своих прав, – Роспотребнадзор. Составленная жалоба послужит основанием для проведения внеплановой проверки либо возбуждению административного производства.
Предоставление в собственность, аренду, безвозмездное пользование земельных участков, находящихся в федеральной собственности, без проведения торгов.
Перечень услуг МФЦ «Мои документы»
При затруднении в однозначном определении услуги, за которой обращается заявитель, регистратор МФЦ может воспользоваться экспертной системой. Экспертная система регистратора МФЦ отличается от экспертной системы на терминале электронной очереди. Кроме услуги в ней можно определить подвид услуги и проверить необходимый комплект документов.
Гражданин единожды обращается в учреждение с заявлением, а по прошествии времени получает результат. При этом всю необходимую работу за него выполнят сотрудники МФЦ и прочих госструктур. Нововведение состоит в том, что теперь можно заказывать услуги комплексно – просто перечислить их в одном заявлении.
Подробнее 02.01.2017 года вступил в силу Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» Теперь заявление о регистрации недвижимости и прав на нее можно подать в любое территориальное отделение Росреестра, независимо от места нахождения недвижимости.
- Оформление купли-продажи квартиры в 2018 году читайте здесь
- Упрощенный порядок регистрации недвижимости читайте тут
- Документы в МФЦ
Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!
Каким образом заявки подаются в МФЦ?
Прием анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования19. Информирование о состоянии их индивидуальных лицевых счетов20. Информирование граждан о предоставлении социальной помощи в виде набора социальных услуг.21. Выдача справок о размере пенсий (иных выплат).22. Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.23.
Информационный портал для поддержки клиентов МФЦ России. Все права на медиаматериалы и торговые марки принадлежат официальному правобладателю.
Будут приниматься всевозможные заявления о запросах по пенсионному делу, об установлении пенсий и дополнительных выплат, будет выдаваться информация о состоянии индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования, о наборе социальных услуг, предоставляемых в виде господдержки.
Можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки
Ответы юристов (2)
- Все услуги юристов в Москве Оспаривание права на нежилое помещение Москва от 50000 руб. Признание кредитного договора недействительным Москва от 6000 руб.
Также МФЦ может предоставлять комплексные услуги — гражданин получает несколько услуг по одному заявлению. Если данные заявителя уже были в базе ИС МФЦ, то Регистратору МФЦ будет предложено использовать уже имеющуюся запись.