Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почему подключаются подписки на билайне». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Сотовые операторы часто подключают своим абонентам платные услуги и даже не уведомляют об этом. Такое может случиться случайно, а может сыграть роль невнимательность абонента, который не обратил внимания на SMS от оператора.
Отключить сервис можно, отправив бесплатное SMS-сообщение со словом СТОП или STOP на 4-значный номер этого сервиса. Рекомендую проверить наличие платных сервисов, контента и развлекательных услуг в Личном кабинете (в мобильном приложении «Мой Билайн» пока такой возможности не представлено).
Как отключить платные подписки на Билайне
Мы разобрались с подпиской 2779 на Билайн, а также расписали как отказаться от неё. Есть вероятность, что массовый характер жалоб приведет к разработке механизмов запрета платных контент-услуг, а операторы пересмотрят сотрудничество с некоторыми поставщиками контента. Обычному абоненту остается одно – регулярно проверять список подключенных услуг и своевременно отключать нежелательные.
ООО “ИЗИКВАИР” лишь частный случай. Поставщики мобильной связи стали часто навязывать такие услуги. Многие услуги распространяются сперва на бесплатной основе, но постепенно они становятся платными, законно снимая с номера деньги. Если своевременно не заметить вычитаний, то можно потерять крупные суммы – плата за отдельные подписки доходит до нескольких сотен рублей в день! Действующим законодательством предусмотрен иной порядок получения согласия потребителя на получение услуги — согласием являются определенные действия (звонок, СМС, и т.д.), а не наоборот. В соответствии с п. 2 ст. 438 ГК РФ молчание не является акцпетом оферты, пусть даже размещенной на сайте.
Как отключить платные подписки на модеме?
Зная, что никаких услуг я не подключала, свой номер телефона не вводила, и никаких смс не отправляла, я не стала ничего предпринимать, поскольку знаю, что без совершения вышеуказанных действий мне «по умолчанию» не могут подключить никаких платных услуг.
Эта ситуация очень нравилась операторам связи, ведь дополнительный доход же, но абоненты активно жаловались и в 2014 году был принят и вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».
Рассмотрим вопрос о том, как отключить подписки на Билайне, которые были случайно оформлены на телефоне. Сделать это можно различными способами, которые будут подробно разобраны и предоставлена пошаговая инструкция. Кроме того, разберёмся как проверить подписки Билайн и выяснить, которые из них платные и приводят к дополнительным расходам.
Как происходит подключение подписки
Подключение подписки означает, что вы даёте согласие на получение сервиса, а также списание денег со счета телефонного номера, который был указан при оформлении заказа.
У Билайна данная опция называется «Контроль расходов» или «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров». Как ее подключить и избавиться от расходов на подписки мы и расскажем.
Несложно догадаться, что такой контент предлагается абонентам не бесплатно, и за него следует платить. В общем, именно поэтому аудитория постоянных пользователей услугами контент-провайдеров является, мягко говоря, не очень широкой.
Зайти в ЛК или отправить СТОП не сложно, суть в том, что эти «полезнейшие» подписки присылают уведомления уже списав плату за 1е сутки «пользования». Отключить-то отключим, но в балансе уже -30 рублей. Несколько в неделю и лови сотню расходов в воздух.
Как на Билайне отключить платные подписки
Слова в скобках — это необходимый контекст. Нет необходимости употреблять ключевые слова, именно так, как они указаны в списке. Их можно менять, как и можно менять структуру. Если Вы хотите, что-то поменять в структуре, просто напишите комментарий в заказе — почему вы это сделали. Если вы отказываетесь от каких-то ключей, то в комментариях к заказу просто укажите их списиок.
Отправьте в ответ слово «СТОП» или «STOP», позвоните оператору и попросить заблокировать все платные опции. А также можете позвонить по номеру 0858 и заблокировать отправку подобных рассылок полностью. Также всегда подобная возможность доступна в личном кабинете пользователя.
Однако не все платные услуги запрашивают средства с дополнительного счета. Те услуги, которые предусмотрены вашим тарифом списываются только с основного баланса. Так что для надежности лучше периодически заходить в свой личный кабинет и просматривать список подключенных опций.
Как поставить запрет платных подписок Beeline? Вроде бы не подписывалась, но приходит СМС с коротких номеров, за которые снимают деньги.
Если вы не хотите подключать платные услуги, дополнительный баланс пополнять не нужно. Но есть одна особенность – опцию Контроль расходов нужно переподключать каждые полгода, потому что если вы не пополняете дополнительный счет, оператор его деактивирует.
Подписка произошла по инициативе провайдера. Такое возможно, когда операторы сами дополняют тарифные планы дополнительными услугами, предоставляемыми за отдельную плату. Первое сервисы могут работать бесплатно, а спустя время, за них начинает сниматься абонентская плата.
Как отключить подписку 2779 на Билайне?
Для оперативного отключения, отправьте на номерок 2779 СМС с текстом СТОП. Затем должно прийти оповещение об отключении. Рекомендуется убедиться в успешном прохождении операции при помощи кабинета юзера на сайте оператора или обратившись в саппорт.
Чтобы воспользоваться загрузкой сервисов через интернет, потребуется совершить оформление подписок на сайте партнера оператора. Перед подключением следует внимательно ознакомиться с условиями, предлагаемыми на сервисе.
СМС об активации подписки 2779
Что это за подписка от Изикваир?
Данное сообщение означает – что вы подписались на платный контент, который предлагается на посещенном вами сайте. Предоставляет платный доступ организация ООО “Изикваир” – партнер Билайн. «Удовольствие» обходится пользователю в 30 рублей/сутки или 900 рублей/месяц. Ранее, сумма была скромнее, но очевидно, что список невидимых юзеру услуг расширился.
Вот как происходит сам процесс подписки:
- при посещении сайтовможет всплыть реклама по типу баннера, предлагающая подключение в обмен на доступ к конкретным разделам и прочей информации;
- как отмечают пользователи, это окно может быть замаскировано под картинку или прочие элементы сайта;
- подписка может происходить при нажатии на push-уведомления, которые также нередко выскакивают на сайтах.
Не совсем правильный тут ответ, ведь иногда при заходе на какой-то сайт срабатывает рекламный код и подписка подключается, для этого даже не запрашивают подтверждения.
В личном кабине отключала, но через некоторое время сообщения приходили с новых номеров. В Билайне мне мягко намекнули, что я сама виновата, мол, кликать не надо куда попало. Спасибо, «помогли». Заблокировать они ничего не могут, защитить своих клиентов тоже.
Когда прекратиться несанкционированное подключение подписок за которые вначале снимаются деньги а потом ты же должен послать смс об отключении а деньги в сумме 20 рублей уже сняты если вы не можете решить вопрос то куда обращаться за защитой своих прав ?
С помощью данных сервисов процедура настройки даже будет выглядеть более простой и интуитивно понятной для большинства современных пользователей.
По номеру 0858 одна реклама тарифа идет. Сколько не отключай эти подписки, они прицепляются к моему номеру 1 раз в неделю. Я на них не подписываюсь и хочу запрета на любые платные подписки.
Отключение всех платных подписок на Билайне
Вы можете отключить опции в личном кабинете на сайте оператора или воспользоваться возможностью вызова колл-центра, где вам поможет сотрудник. Если опции были подключены через каталог, найти команду отключения можно там же, если услуги поставляются с короткого номера – просто отправьте ответное СМС со словом «СТОП».
Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса.
Однако, в нарушение вышеуказанной нормы права, платная услуга мне была подключена. 07.02.2017 г. я получила счет от Билайн, из детализации в котором я увидела, что с 06.01.2017 г. с моего счета ежедневно списывались денежные средства в размере 8 руб. 47 коп.
Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.
Что делать, чтобы Билайн не подключал платные услуги
Не всегда подключенные платные подписки можно увидеть в «Личном кабинете» или выявить каким-либо другим указанным выше способом.
Бывает и так, что сам оператор присоединяет к тарифному плану подписку (причём деньги могут за неё начать списываться не сразу, а, скажем, через несколько месяцев).
Все подключённые услуги ищите в разделе «Сервис», они будут расположены именно там, этот раздел на Билайне позволяет узнать есть ли подписки. Применение списка позволяет поставить ограничение для детей, от свободного доступа к информации, имеющей ограничения по возрасту, так как по незнанию и невнимательности, они могут подключить платные подписки.
Как проверить подписки на Билайн
Через ЛК абонент может также заказать детализацию счёта и таким образом узнать сколько денег ушло на подключённые ранее к номеру подписки.
Запрос на переход этого номера уже отправлялся.’,EmptyShippingMethod: ‘Не указан способ доставки’,WrongFieldLength: ‘Слишком длинное значение поля’,ServiceNotAvailable: ‘Сервис временно не доступен.
Сижу сейчас в шоке. В последнее время деньги с телефона начали улетать с какой-то нереальной скоростью. Зашел в личный кабинет на сайте Билайн, и увидел, что мне подключено услуг на 10 рублей в сутки, причем я эти услуги не только не подключал, но и ни рзу ими не пользовался! Никаких уведомлений я не получал: оператор сам включил мне платные услуги без моего ведома!
Как отключить подписки на Билайне — 4 способа
Эти способы позволяют уточнить наличие не только сторонних подключений, но и платных услуг от оператора связи.
Обратиться лично в ближайший офис продаж – эффективный способ для разрешения вопроса по отключению платного контента, чтобы менеджер смог помочь, клиент должен иметь при себе паспорт. Данный вариант имеет ощутимый минус – абонент тратит дополнительное время на посещение офиса.
Отказаться от ненужных подписок можно в «Личном кабинете» Билайна. Достаточно лишь передвинуть «переключатель» напротив услуги в положение «выключено» и подтвердить свой выбор. Через несколько секунд на телефон поступит СМС-сообщение о том, что выбранная подписка отключена.