Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать отказ кандидату после собеседования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Благодарите, но не сухо, а с душой. Например, мы благодарны вам, что вы остановили свой выбор на нашем предприятии и предпочли нас остальным.
Большинство соискателей настроены мрачно: только каждый пятый понимает фразу «мы вам перезвоним» буквально и искренне ждет звонка, восьмая часть мучаются в сомнениях, а две трети принимают эти слова как отказ.
Как отказать соискателю после собеседования: примеры письменных отказов
Конечно, нужно вовремя проинформировать кандидата о том, что есть НЕСКОЛЬКО претендентов на вакантное место. И это ПРАВДА.
Не отмахиваться от кандидата. Он может пригодится на другую вакансию, или как агент влияния- бесплатная реклама Вашей компании.
В этих случаях можно ответить, что другой кандидат больше подошел компании по своим профессиональным качествам и опыту или что он работал в компании той же сферы деятельности. Если же соискатель не прошел тестовое задание, то ему сообщается об этом напрямую. Возможно, придется уточнить вопросы, на которые даны неправильные ответы.
Один из кандидатов подошел нашей компании больше. Он имеет высшее профильное образование (богатый опыт работы, работал над похожими проблемами, показал более высокий результат при тестировании, имеет необходимую специализацию, дополнительное образование). Мы сохраним ваши данные в резервном кадровом фонде, при открытии новых вакансий свяжемся с вами, если вы готовы продолжать с нами сотрудничество.
Озвучивать причину отказа соискателю после собеседования необходимо только в том случае, если кандидат попросил об этом. Это могут быть профессиональные качества, которые не устроили работодателя, поведенческие моменты и другие. Впрочем, официально только деловые качества работника могут быть причиной отказа (ст. 3 ТК РФ). Разумеется, на практике кандидат может не подойти из-за других параметров (внешних, пола). Так, причины, из-за которых чаще выносят отрицательное решение по соискателю, следующие:
- Высокие запросы кандидата. Работник может требовать зарплату на порядок выше, чем готов предложить работодатель. В редких случаях возможна повышенная оплата (речь идет о специалистах в узкой области и профессионалах своего дела);
- Неуверенность, слабая подготовка к интервью, чрезмерные переживания. Руководство хочет видеть уверенного человека в своей команде, который решит любую задачу;
- Недостаток деловых качеств. Плохие навыки, слабая квалификация могут не устроить интервьюера. Возможна ситуация, когда кандидат слишком профессионален. В этом случае отказ обусловлен опасениями, что сотрудник не проработает долго. Отсутствие развития и карьерного роста приведут к уходу в поисках новых возможностей;
- Ложные данные. Некоторые люди прибегают к обманным методам: искажают данные, приписывают опыт в работе, умения. Порой, работника ловят на откровенной лжи, что становится однозначной причиной отказа кандидату после собеседования;
- Частая смена рабочего места. Работодателя может насторожить этот факт, так как всем хочется найти сотрудника на длительный период, а заниматься подбором кадров каждые полгода весьма затруднительно;
- Несоответствие внешнего вида должности;
- Личные мотивы. Кандидат может не понравиться на подсознательном уровне, поскольку ассоциируется с неприятным интервьюеру человеком, так далее;
- Опоздание. Некоторые задерживаются даже на собеседование, сетуя на плохую работу транспорта, погодные условия. После этого будет сложно расположить к себе HR-специалиста, так как пунктуальность — важный критерий отбора;
- Отсутствие стремлений. В ходе интервью может выясниться, что будущий сотрудник не заинтересован в развитии, не имеет целей на будущее. Недостаток мотивации снижает эффективность работы, что невыгодно работодателю.
Помните, что отказывать лучше вежливо, четко донеся причины. В таком случае, у человека появится возможность подтянуть слабые навыки и снова претендовать на должность в компании.
Предоставление обратной связи является обязательной процедурой при работе с кандидатами. Обещание перезвонить — это вовсе не вежливый отказ, а стандартная процедура при работе, так как решение после первого контакта принимается редко. Безусловно, на практике возникают разные ситуации.
Как правило, менеджеры отдают предпочтение отказам в форме письма – ведь это поможет избежать нелицеприятных отзывов, вопросов и просто негативной реакции от человека, который не ожидает отказа. Однако, составляя подобное письмо, HR-специалист должен помнить, что оно является официальным документом и составляется от лица руководителя, а, соответственно, может быть использовано в суде.
Существуют организации, которые напрямую отказывают людям предпенсионного возраста, направленным из службы занятости, либо говорят, что вакансия уже занята, а через день возобновляют набор.
Как отказать кандидату после собеседования
На звонок кандидата я просто уточняю результат: да или нет. Причин принятия того или иного решения руководители мне не сообщают.
Для того чтобы исключить обращение в суд, менеджеру по подбору персонала стоит грамотно и аргументировано составить письменный отказ, избегая любых формулировок, которые могут трактоваться, как дискриминация.
Уважение к кандидату в случае отказа после собеседования проявляется, прежде всего, в своевременном сообщении о решении работодателя.
Вывод из требований ТК РФ простой: лучшие короткие причины для отказа — «Мы приняли на работу кандидата с большим опытом» или «Мы приняли на работу кандидата с профильным образованием».
Отказ на стадии первого собеседования
Оградить себя от этих последствий поможет четкое соблюдение требований закона. Если по кандидату принято отрицательное решение, управленцу надо аргументировать свою точку зрения, используя нормативные акты.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Собеседование является испытанием, как для соискателя, так и для менеджера по персоналу. Для ответственного HR-специалиста интервью с кандидатом требует особенной подготовки, что сильно усложняет ситуацию, когда кому-то приходится отказывать в трудоустройстве.
Сообщить неподходящим кандидатам об отрицательном решении – неприятная, но необходимая часть конкурса. Как отказать после собеседования кандидату и сделать это вежливо и правильно?
Однако подобное поведение неверно – согласно деловому этикету, соискателю необходимо сообщать об отказе и указывать причины. По поведению менеджера по персоналу потенциальные работники судят обо всей организации.
Подбор персонала и поиск сотрудника — это стык интересов бизнеса и отношений, когда нелегко и отказывать, и получать отказы.
Способы это сделать: по телефону, отказ при личной встрече, письмом. Как написать отказ, образец и примеры. Иногда трудно бывает сообщить об отказе в работе после собеседования соискателю. Как же отказать? Некоторые работодатели тогда прибегают к написанию текста письма. Как его составить? В ответ соискатели иногда пишут благодарственное письмо.
Вариантов отказов кандидатам достаточно много: от «прямых в лоб»-Вы нам не подходите до гибких и деликатных. Стандартная форма с Head Hanter вызывает у кандидатов уже негативный эмоциональный след. Гораздо комфортнее для кандидатов, когда письмо приходит с корпоративной почты Компании или рекрутера.
Непосредственно на собеседовании отказывают крайне редко. Это происходит:
- при большом наплыве кандидатов на вакансию;
- при групповом собеседовании, предполагающим вторую отборочную встречу;
- если по результатам ясно, что кандидат категорически не соответствует выдвигаемым требованиям;
- при неадекватном поведении соискателя во время интервью.
Интернета типичные шаблоны, которые потенциальные работодатели присылают соискателям как текст отказа.
Отклонение кандидатуры, направленного из Центра занятости
В этом случае стоит сообщить соискателю, что в случае положительного заключения ответ поступит в течение двух дней. Таким образом, не получив звонка, он продолжит рассматривать иные варианты трудоустройства.
Такой ответ даст кандидату четкое представление о способе связи и сроках ответа. Разумеется, если в течение 2 дней кандидат не получит звонка, он не станет ждать дольше и продолжит поиски работы.
ТК РФ регламентирует правомерность отказов соискателям в статье 64 — «Гарантии при заключении трудового договора». По этой статье, отказ должен быть обоснован и связан исключительно с деловыми качествами работников.
Обоснуйте отказ. Вместо «К сожалению, мы не готовы сделать вам это предложение сейчас» составьте индивидуальный ответ для вакансии. Например: «К сожалению, на данный момент вы не подходите нам по опыту.
Кандидат может сам узнать правду
Именно по этой причине столь неловкую и сложную миссию стараются отложить на потом, а иногда и вовсе забывают ее выполнить.
Любая компания должна знать, как отказать соискателю после собеседования. Необходим грамотный, тактичный подход к этому вопросу, поскольку он является показателем уровня фирмы. Грубый отказ после собеседования неподходящему кандидату может нанести непоправимый удар по репутации организации.
Это простой способ. Достаточно составить несколько шаблонов и разослать их тем, кто не подошел после собеседования. Стоит составить отказы для разных вакансий, чтобы показать индивидуальный подход к каждому соискателю.
Способ 8 — отказ во время интервью.
Он говорит о культуре компании. А строить и поддерживать положительный имидж компании в разы сложнее, чем его разрушить.
Отказ в приеме на работу соискателю должности – процедура не из приятных, с этим согласится любой HR-менеджер. Это морально тяжелая работа, которая требует определенного морального настроя.
Подробная схема с примерами того, как отказать работодателю после прошедшего собеседования, либо перед первым выходом на работу, включает в себя следующие этапы.
Во-вторых, понять, интересен ли соискатель, иногда можно не сразу, а только после того, как будут просмотрены все отклики — все познается в сравнении.
Не всегда стоит говорить причину отказа в принятии на работу. Особенно, если у вас имеется к кандидату субъективная неприязнь, а с профессиональной точки зрения он вполне подходит компании. Это можно растолковать как дискриминация, а она запрещена.
Как грамотно отказать кандидату, который настойчиво звонит и хочет устроиться, но нам он не подходит?. Автор HR.ZK.
Вы проходили в нашей компании организации на вакансию ведущего логиста. Мы высоко оценили Ваши личные качества и опыт. Но мы вынуждены сообщить, что результат по Вашей кандидатуре в этот раз отрицательный.
Если же ваше участие в конкурсе на занятие вакантной должности ограничилось тремя кликами мышкой при отправке резюме, то упрекать нанимателя в отсутствии отрицательного ответа вряд ли стоит.
Соискатель находится в стрессовой ситуации из-за неизвестности и необходимости ждать, поэтому не нужно заставлять его нервничать и дальше и отнимать его время.