Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Люди выбивающие деньги с должников». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Последним этапом вашей истории станет вынесение судебного решения. В случае если суд примет вашу как истца сторону, запустится процедура исполнительного производства и за дело возьмутся приставы – гроза любого должника. При ином исходе за вами всегда сохраняется возможность обжалования решения в вышестоящем суде.
Другой пример. Приезжает торговый представитель в салон красоты забрать деньги за последнюю партию шампуней. Хозяйка встречает радушно. С улыбкой спрашивает: «Игорь, посмотри, мы попробовали новый маникюр с быстросохнущей основой. Кстати, как он тебе? (показывает ногти). Да, мы же с дочкой ездили в Кемер на отдых. Там так здорово!!!
Конечно же сейчас Игорь спросит про оплату. И какие Вы думаете у него есть шансы получить деньги сегодня?!
Как за месяц научиться отжиматься 50 раз
Часто на эту работу берут тех, кому не на что жить. Потому именно такие люди готовы любой ценой выбивать из заемщика долг. Я много раз присутствовала при собеседованиях и сама собеседовала. Хорошими кандидатами считаются молодые люди, которые только что пришли из армии, то есть те, кто не умеет больше ничего, кроме как быть наглым.
Свой номер давать отказалась и встречаться – тоже отказалась. Пообещала наутро переговорить с мужем по этому поводу и перезвонить. Однако, звонка не последовало, результата – тоже.
В моем случае за все время я несколько раз (после того, как человек долго не реагировал на звонки) приходил на место работы своего должника (работал он в подвальном помещении магазина), просил его позвать, говорил с ним при продавцах и других сотрудниках, а когда его не было на месте – просил продавцов передать, что приходил Константин, которому он должен деньги.
На самом деле при выбивании долгов встречается всего два запрета: запрет на конфликты и запрет на передачу инициативы и перевод темы. Все остальные действия — допустимы.
Зато я забыл, что такое очереди в отделении ССП. Приставы не привыкли к хорошему отношению, поэтому меня в отделе полюбили, а вот для моих коллег организованный рейд был целым событием. Помню, одному из них несколько раз отказывали из-за мелкого грибного дождя с мотивировкой «непригодные погодные условия».
А продавец все это слушает, слушает, слушает… Буквально 2 минуты разговора и продавец чувствует себя палачом, а спрашивать о долге уже кажется как-то неудобно…
Конечно, памятуя о банковской тайне и о том, что ее пока никто не отменял, можно было бы задать вопрос банкам, на каком основании они передают данные о своих клиентах третьим лицам? Но вся беда в том, что клиенты банка сами «подписались» под этим условием: обычно в договоре между банком и заемщиком есть пункт о возможной переуступке права требования долга третьими лицами.
Скажите, пожалуйста, что делать, если должник живет в другом городе? Подавать заявление в ближайшую ко мне полицию или отправлять заявление в суд его города? И есть ли у долга срок? Деньги взял несколько лет назад.
Был у нас в команде один тихоня-интеллигент. Губастый, вечно что-то жующий, вид у него был такой, что посмотришь — заплачешь. Но он так грамотно выбивал деньги! Люди же его не видят, и вот он им по телефону бархатным голосом начинает вещать об их долгах. Он брал тем, что очень хорошо разбирался в цифрах.
Случается, коллекторские агентства, устав заниматься безнадежными должниками, в свою очередь продают их долги оптом, например, «черным» коллекторам, читай, криминалу.
Обычно коллекторы — ребята атлетического телосложения с суровой внешностью и нешуточной манерой поведения.
Так и произошло: вскоре у меня сломался телефон, поэтому нужен был новый. Не особо навороченный смартфон стоил 8 тысяч рублей, но всей суммы у меня не набиралось: свободных денег было 4 тысячи, поэтому половину стоимости я заплатил с кредитки.
А как выбить долг с человека на котором ничего не «висит» — ни машины, ни дома, ни квартиры. Однако он ездит на дорогом авто, вне зоны физической досягаемости, доступен по телефону. Судебные исполнители с него не могут ничего взять, хотя на нём висит несколько сот тысяч $?
Их список опубликован на официальном сайте ФСПП, эта же служба осуществляет надзор за соблюдением законности в деятельности КА.
Сегодня все банки так агрессивно рекламируют свои потребительские кредиты, что трудно отказаться от заветной покупки. Даже если сейчас нет денег. Ерунда, уверяет реклама, — эти деньги просто мечтает дать вам банк, причем на первый взгляд чуть ли не даром. Многие не в состоянии рассчитать свои силы и занимают больше, чем могут отдать.
Любая жалоба на неправомерные действий коллекторов может обернуться существенным штрафом или, в ряде случаев, исключением из реестра.
Как себя вести, если вы оказались должником банка? Вопрос не праздный. Попробуем посмотреть на коллекторов с точки зрения закона. Возможностей банковских юристов и служб собственной безопасности явно не хватает на работу с огромным числом должников. Потому для выбивания долгов банки обращаются к услугам коллекторских агентств — фирм, специализирующихся на сборе долгов.
Новогодние каникулы москвичка Мария провела под звон телефона. Сначала в России, а потом и в Таиланде: три недели подряд по несколько раз в день назойливый голос требовал вернуть долги. При этом искали мужчину, о котором Мария, по ее словам, ничего не знает : «22 декабря я получила первое SMS от ОТП-банка. Я не являюсь клиентом ОТП-банка, и там было написано, что я должна заплатить 750 руб.
Как коллекторы выбивают деньги из должников
Правда, через какое-то время должник, наконец, вернул маленькую часть долга (примерно 1/10). Это уже была первая маленькая победа! (с момента невозврата на тот момент прошло 4 месяца).
Также далее однажды мне удалось переговорить с супругой должника. Причем, по всем “коллекторским правилам” – примерно в полночь. После того, как должник долго не выходил на связь, в какой-то момент я начал звонить ему ночью, совершил несколько пустых звонков, после чего трубку взяла жена.
В моем коллективе в тот момент, когда я пришла, работали 50 мужчин. Сначала меня определили на обзвон. Телефонные разговоры удавались мне лучше, чем нахрапистым мужикам, потому что за плечами был психфак — мне не составляло труда войти людям в доверие. Чтобы работать там, нужно быть готовым к тому, что на тебя выливается много негатива.
Совет 3 . Направьте должнику почтой официальное письменное требование вернуть долг с уведомлением о вручении.
В нашем ЖЭКе это были в основном стервозные бабы, которые звонили должникам по утрам. Наше начальство не было настроено платить коллекторам за посредничество. Зачем, если можно нанять людей в штат и включить выбивание долгов в их рабочие обязанности. Проблема в том, что человек, живущий в долгах, готов пережить вещи и похуже, чем истеричный женский голос в трубке.
Должников очень много. Гораздо больше, чем вы себе представляете. Скорее всего, даже ваш сосед, который только что вернулся с моря и светится загаром, тоже по уши в долгах. Всех никто не помнит. В кабинетах приставов стоят пирамиды из коробок с судебными приказами и исполнительными листами — у многих давно вышел срок предъявления. Теперь это просто макулатура.
На прошлой неделе мы собрались с нашими юристами попить чаю или чего-нибудь покрепче, поговорить о жизни и обсудить все новости. Но не удалось. Один из продавцов нашей компании случайно спросил о своем клиенте — должнике… Этот невинный вопрос привел к целой дискуссии, а затем и к мозговому штурму на тему выбивания долгов.
По самарским меркам я зарабатываю неплохо — 35 тысяч рублей, но от этих денег ничего не остаётся в конце месяца: у меня нет накоплений и есть долги по двум кредиткам и ЖКХ. Думаю, так получилось, потому что я гуманитарий — мне сложно считать расходы и доходы, а тем более делать это постоянно. Я просто иду в магазин и транжирю деньги.
Для меня нормально везде расплачиваться кредиткой. Так живёт весь современный мир, поэтому не вижу в этом ничего трагичного.
В качестве доказательств суд принимает самые разнообразные источники: от традиционных диктофонных записей до переписок по СМС и в социальных сетях. Чем больше значимых улик вам удастся собрать, тем лучше. При изучении дела судебные представители будут рассматривать все имеющиеся доказательства в комплексе.
После таких слов любой вопрос продавца про сроки вызовет еще большую агрессию. И продавцы, как правило, боятся таких ситуаций. И напрасно! Есть прекрасный способ уладить разбушевавшегося клиента:
- Иван Иванович, мы так хорошо работали. Я Вас не узнаю!!!
- Иван Иванович, Вы сегодня на себя не похожи!!!!
Если нарушитель признает свою вину и соглашается погасить долг, в возбуждении уголовного дела, скорее всего, будет отказано. Сотрудник полиции выдаст заявителю соответствующее постановление.
Заключив с банками договор цессии (переуступки права), КА по сути, становится кредитором заемщика. Теперь ответчик должен выплатить деньги не банку, а уже КА.
Москвичке Марии никто не угрожал, ее просто донимали звонками три недели подряд за чужой долг и в роуминге. И прощать это банку она не собирается. И уже написала жалобу в ЦБ. Теперь регулятор, возможно, оштрафует активного взыскателя на 200 тыс. руб. Но вот только сама Мария ничего не получит, если только не пойдет в суд.
Вечером я ей позвонил уже 2 раза, а она просто не берет трубку. Я знаю 2-х ее бывших коллег (с одной из них давно дружим) сейчас они в загранице. Как тут правильно действовать??
Потому что ФССП по отношению к коллекторам ведет себя достаточно жестко, постоянно их штрафует, есть даже примеры исключения из реестра. А другой вариант — это когда есть угроза жизни, здоровью — тут уже надо обращаться в правоохранительные органы».
По закону о банковском деле договорные отношения между клиентом и банком расторгаются после 90 дней просрочки платежа. Как только расторгаются отношения, банк, как правило, продает «портфель» должника коллекторам.
Первый — начать строчить жалобы на приставов за невыполнение их служебных обязанностей. У приставов иммунитет: по закону, они обязаны дать ответ, но взаимопомощи после такого ждать не стоит.
Работа коллекторских агентств и подобных организаций
Нужно сделать так, чтобы он ни на секунду не забывал о том, что должен вам деньги. При этом помните, что ваши звонки, сообщения, письма, не должны содержать угроз (что является уголовным преступлением), ведь велика вероятность, что должник их запишет/сохранит и далее будет использовать против вас.
Настойчивость взыскателей, буквально терроризирующих должников постоянными звонками, конечно, не новость. Родственников, друзей, и поручителей тоже не оставляют в покое.
Игнорировать отказ от общения с должником в течение двух месяцев коллектор имеет право, если суд вынес решение о взыскании банковской задолженности с заемщика.