Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть вещь со скидкой». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Нет. Вы вправе требовать ту сумму, по которой на данный момент этот товар продается. Вышеуказанные Вами статьи применимы в Вашей ситуации.
Перед Новым годом большинство магазинов устраивало всевозможные акции, и многие не преминули ими воспользоваться. И довольно часто во время распродаж можно увидеть объявления о том, что акционные товары обмену и возврату не подлежат. Однако подобные заявления неправомерны — в законах нет никаких ограничений по товарам, купленным во время распродажи. Даже если это уценённый товар.
Можно ли вернуть акционный товар?
А так всегда обменивают. У меня с этим проблем не возникало, даже когда о самых бросовых вещах речь шла. Тем более какая им разница — поменять одну заваль на другую такую же?
Сама суть от этого не меняется – это обычная купля-продажа качественного товара. В таком случае к товару, купленному на распродаже, полностью применимы положения Закона «О защите прав потребителей» — вы можете обменять товар надлежащего качества на другой, в случае если он не подошел вам по каким-то параметрам (см.
Гораздо хуже дело обстоит с возвратом бракованного товара, о недочетах которого покупатель был осведомлен при покупке на распродаже с существенной скидкой. При этом об обмене или возврате покупки не может быть и речи именно по причине озвученного брака. Однако, в соответствии с законом, товар можно вернуть продавцу при выявлении изъянов, которые при распродаже не были выявлены.
Самым эффективным способом заинтересовать покупателя – это предложить акционную стоимость на товар, который пользуется популярностью у целевой аудитории.
Это бывает нужно магазину, чтобы освободить полки от товара, который уже залежался, и закупить более востребованные изделия. Также реализатор наращивает объемы услуг и привлекает потенциальных потребителей.
Если рассматривать уценку и скидку, то с точки зрения закона они тождественны. Товар может быть возвращен вне зависимости от того, что продавец пишет объявление о невозможности возврата продукта, приобретенного со скидкой (уценкой).
Если на распродажу выставляются новые качественные вещи (а так и бывает в большинстве случаев), то в течение 14 дней после дня покупки вы имеете полное право передумать и поменять одежду, не подошедшую вам по цвету-размеру-фасону, либо вообще сдать ее, если подходящего для вас варианта в магазине не окажется. Ссылаться при этом следует на статью 25 Закона «О защите прав потребителей».
Алгоритм возврата уцененного товара в магазин
Называться может по-разному: скидки, уценка. Юридическая трактовка этих понятий одинаковая. Причины снижения цены могут быть различные. Это и маркетинговые ходы, и распродажа остатков, и окончание сезона, и не полная комплектность, и испорченная упаковка. Все эти факторы учитывает торговец и принимает решение для повышения товарооборота.
Если товар в идеальном состоянии и его реализация по сниженной цене связана с желанием быстрой продажи, не касающейся его качественных характеристик, вернуть за него деньги можно, если:
- это не продукт питания;
- сохранены чеки, упаковка, бирки, пломбы;
- вещь не относится к группе изделий, которые не подлежат обмену и возврату (предметы личной гигиены, лекарства, косметика и т. д);
- его нет возможности заменить на аналогичный (нет ассортимента на момент запроса).
По законодательству потребитель имеет ряд существенных прав, но продавцы настаивают на своих правилах.
Имеете право на ОБМЕН в срок, по причинам и на условиях ст. 25 ЗоЗПП, но ПРИ УСЛОВИИ, если ваш товар не включен вот в этот ПЕРЕЧЕНЬ (товаров надлежащего качества, не подлежащих омбену или возврату) . Что у вас за товар?
Можно ли сдать вещь, купленную со скидкой
Возможно, предприятие не просчитало рыночные возможности, закупив большое количество продукции, которую не удалось быстро распродать. Оставлять товар пылиться на складе или выбрасывать его – не самый лучший выбор, поэтому интерес людей подстегивается акционным предложением.
В случае, если продавец отказывается выполнить условия, вы требуете с продавца письменный отказ вернуть деньги. С этим документом обращаетесь в Роспотребнадзор или региональное подразделение. Обычно продавцы более сговорчивы с юридически подкованными потребителями и без лишней шумихи возвращают деньги или меняют товар.
При возврате товара, оказавшегося ненадлежащего качества, купленного за 10 000 руб. по акционной скидке 90%, вправе ли потребитель требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования если акция закончилась и сейчас товар продаётся за 100 000 руб.
В случае, если продавец отказывается выполнить условия, вы требуете с продавца письменный отказ вернуть деньги. С этим документом обращаетесь в Роспотребнадзор или региональное подразделение. Обычно продавцы более сговорчивы с юридически подкованными потребителями и без лишней шумихи возвращают деньги или меняют товар.
Покупая уцененный товар или изделия со скидкой, потребитель желает получить качество по приемлемой цене. Не секрет, что для многих магазинов продажа чего-либо со скидкой — это маркетинговый ход, позволяющий избавиться от прошлогодней коллекции или моделей, которые остались в остатке.
Если поводом для возврата является дефект, о котором потребитель был предупрежден перед приобретением вещи, то такое действие не будет правомерным и в обмене будет отказано.
Как вернуть товар, купленный на распродаже
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее Постановление Правительства №55).
Если клиент желает вернуть продукцию, он должен предоставить неоспоримые доказательства, что покупка была в данной торговой точке.
В то же время мы всегда рады, когда Вы оставляете свои комментарии к опубликованным новостям и принимаете участие в дискуссиях.
Акция — это ограниченное во времени воздействие продавца на целевую группу потребителей с целью популяризировать определенный товар или услугу; результат достигается с помощью ярких внешних атрибутов (специальных вывесок, промоутеров, акционных сувениров) и более выгодных предложений по сбыту акционного товара или услуги. Причин для снижения цены может быть множество.
Можно ли вернуть товар, купленный на распродаже?
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
На возврат средств продавцу даётся три дня с момента принятия товара. Если деньги не вернули вам сразу, то продавец должен оформить соответствующий акт или накладную. Эти документы лучше сохранить до получения средств, иначе потом вы уже ничего не докажете. Обязательно нужно указать должность и имя продавца, который принял у вас товар, причину и дату возврата.
В срок в 14 дней потребитель имеет право потребовать возврата продукта, купленного на распродаже. Если при покупке он получил в подарок дополнительный сувенир, то при возврате основного товара он не обязан возвращать подарок. Все возвращается в надлежащем виде, с платежными документами и бирками.
Можно, если они не внесены в перечень товаров, не подлежащих возврату. Посмотрите еще в поисковике. Наберите ВОЗВРАТ ТОВАРА.
Филькина грамота! Это незаконно, а вы на всех основаниях можете потребовать возмещения в полном объеме, просто потому, что товар не подошел по цвету, фасону или размеру, сославшись на статью 18 и статью 25 Закона «О защите прав потребителей» . Естественно, за исключением категорий товаров, не подлежащих обмену и возврату в принципе по закону.
Так, например, если вы купили уцененный планшет, у которого на панели имеется небольшая трещина, о которой заранее предупредил продавец, а дома обнаружили, что не работает кнопка “home”, то вы имеете право вернуть его обратно в магазин на основании статьи 18 Закона “О защите прав потребителей”.
Получается, что продажа акционного товара выгодна обеим сторонам – продавец оперативно реализует изделия, вышедшие из моды, а у покупателей появляется возможность купить товар намного дешевле от первоначальной стоимости.
То есть на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» я вправе требовать только возврата уплаченной за товар суммы, а не ту сумму, по которой на данный момент купленный мною товар продается в настоящее время?
Можно ли вернуть товар купленный со скидкой?
В-третьих, в этой же статье закона «О защите прав потребителей» говорится, что товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошёл вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. А вот если необходимого вам товара нет у продавца в наличии, то вам должны вернуть деньги.
Если продавец сошлется на другой российский закон, запрещающий производить возврат товара со скидкой, то знайте, что это незаконно и никакого другого закона нет.
Согласно немецкому законодательству, продавец обязан заменить вещь, которая имеет дефекты, или вернуть покупателю деньги. Это возможно даже при отсутствии кассового чека. Однако здесь есть исключения: если цена была снижена именно из-за этого дефекта, обменять вещь или получить деньги обратно вы не сможете. Проблемы могут также возникнуть, если захотите вернуть уцененный товар без веской причины.
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, акционный товар подлежит возврату или обмену на тех же основаниях, что товар, купленный без скидки. Какие нюансы при возврате товара, купленного со скидкой, должны быть соблюдены? Может ли продавец отказаться принимать обратно товар со скидкой? Читайте в статье.
Подлежит ли возврату обувь купленная со скидкой
Согласно 18 статье, потребитель вправе вернуть товар с недостатком, о существовании которого продавец не предупредил заранее.
Если же продавцы попались особенно вредные и ни в какую не хотят принимать вещь обратно и возвращать вам ущерб, да еще и винят вас в неправильной эксплуатации изделия, обязательно обратитесь к специалистам. В каждом городе есть экспертные центры, сдав вещь в который, после проведения экспертизы вы получите документ, где будет написано, кто виноват в появлении дефекта.
Потребитель вправе предъявлять, предусмотренные ст. 18 Закона РФ требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Приведение уставов ООО в соответствие с Законом от 30.12.2008 года № 312-ФЗ
GERMANIA.one — Новости Германии на русском языке. События и происшествия в Берлине и других городах Германии.
В некоторых сетевых магазинах проводят акции-распродажи пищевых продуктов. Обычно это качественные продукты, срок годности которых истекает. Возврату, пригодная к употреблению еда, если она вам не понравилась, не подлежит. То есть закон «О защите потребителей» не перестаёт действовать, если вы стали третьим покупателем одного и того же товара.