Претензия экспоненту о взыскании задолженности образец в 2022 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия экспоненту о взыскании задолженности образец в 2022 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Организация составляет исходящий документ, в котором содержится просьба произвести оплату, в следующих случаях:

• невыполнение финансовых соглашений;
• отсутствие оплаты за выполненные работы или оказанные услуги полностью или частично;
• игнорирование звонков, отказ от взаимодействия;
• пренебрежение установленными в договоре сроками по внесению платежей.

Письмо с просьбой оплатить задолженность

При написании используются общие правила делопроизводства, просьба оплатить долг включает следующие блоки:

• наименование отправителя, основные реквизиты для идентификации: наименование, адрес, ИНН. Вариант: документ составляется на официальном бланке;
• наименование адресата, адрес, фамилия, имя, отчество его руководителя;
• название документа;
• ссылка на основание взаимоотношений — конкретный договор с указанием реквизитов (дата, номер, предмет);
• сумма долга и наименование и реквизиты документов, подтверждающих исполнение обязательства и долг;
• предложение о перечислении средств или внесении их в кассу с указанием реквизитов (номер и иные данные счета);
• упоминание о санкциях (неустойка, обращение в суд, увеличение расходов);
• дата, подпись.

В законодательных актах образец просьбы об оплате задолженности не содержится, унифицированная форма не утверждена. Каждая организация вправе разработать собственный бланк.

Общество с ограниченной ответственностью «Арамис» ИНН 4501001055, адрес: г. Курган, ул. Горького, 1 Директору ООО «Атос» 640000, г. Курган, ул. Красина, 7 Исх. №9 от 12 мая 2020 года По договору подряда №3 от 07.04.2020 г. у Вашей организации числится задолженность в размере 7 000 (Семь тысяч) рублей. Она подтверждается актом приемки от 10.04.2020 г., актом сверки от 10.04.2020 г. Прошу погасить задолженность в досудебном порядке. Напоминаю, что в случае обращения в суд, ООО «Арамис» имеет право на взыскание расходов на оплату услуг представителя, возвращение уплаченной госпошлины. Кроме того, мы имеем право предъявить неустойку по п. 5.5 Договора поставки (0,1% от суммы долга за день просрочки). Прошу перечислить указанную сумму 7 000 рублей в кратчайшие сроки на: Р/с: №40702 910 77822 0000 333 в Филиале ОАО АКБ «АЛЬФАБАНК», г. Курган, кор. счет 30101810000000000777; БИК 045407799. В случае отсутствия оплаты в течение 10 дней после поступления письма мы оставляем за собой право обратиться в Арбитражный суд для взыскания суммы долга. Директор Сокол Д.Д.

В документе высказывается просьба погасить задолженность в кратчайшие сроки, но у контрагента есть запас времени для ответа. В соответствии со ст. 452 ГК РФ, обычаями делового оборота, судебной практикой, на ответ дается на менее месяца, если иной срок не установлен в претензии или соглашении. Уплата долга — это один из вариантов ответа, чаще адресант получает гарантийное письмо или обращение с предложением отложить сроки исполнения материальных обязательств, которые рассматриваются в индивидуальном порядке.

Документ может состоять из:

1. Блока, содержащего основные реквизиты:

• дату составления, номер документа;
• наименование («Претензия»);
• сведения об адресате претензии.

2. Текстового блока, отражающего факт установления правоотношений между составителем и получателем претензии — например, вследствие заключения между ними договора (с указанием его реквизитов).

3. Текстового блока об обязательствах сторон, предопределенных положениями соответствующего договора (с перечислением данных положений).

4. Текстового блока с перечнем обязательств, которые:

• выполнены составителем претензии — со ссылками на конкретные пункты договора;
• не выполнены получателем претензии в установленный срок — также с указанием пунктов договора.

Здесь же могут быть указаны объемы, стоимость и иные характеристики обязательств сторон — выполненных и невыполненных. При этом факты выполнения и невыполнения обязательств могут быть подтверждены реквизитами тех или иных оправдательных документов (например, актов приема-передачи товара, накладных и т. д.).

5. Текстового блока с формулировками, отражающими правовые последствия невыполнения той или иной стороной своих обязательств по договору в установленный срок (например, это может быть начисление штрафа, неустойки и т. д.).

Здесь же могут присутствовать ссылки на нормы права, на основании которых соответствующие правовые последствия могут возникать (чаще всего это нормы ГК РФ, регулирующие заключение гражданско-правовых сделок).

6. Текстового блока с требованиями, пожеланиями и предложениями составителя претензии. Они могут сильно разниться в зависимости от того, как складываются взаимоотношения с обязанной стороной, а также от того, как срочно управомоченной стороне нужен результат выполнения договорных обязательств контрагентом.

Претензия подписывается руководителем организации, направляющей данный документ контрагенту.

Претензию по дебиторской задолженности чаще всего направляет в адрес контрагента управомоченная сторона по договору (но в ответ обязанная сторона также может направить подобную претензию). Главное для составителя претензии — отразить в документе предопределенные положениями договора или закона юридические основания для выдвижения требований к контрагенту.

См. также: «Как учитывать суммы НДС при списании дебиторской задолженности?».

На предприятиях и в организациях функция по написанию писем-претензий чаще всего ложится на юрисконсульта, руководителя отдела, интересы которого напрямую затронуты или, что значительно реже, секретаря или лично руководителя компании. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий.

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Письмо-претензия всегда должно включать в себя

• сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
• причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;
• возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.

Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью.

При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений (это могут быть чеки, квитанции, доп.соглашения, фото, ссылки на видео файлы и т.д.). При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно).

Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2016 года освобождены от обязательства штамповать документы).

Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.

Письмо необходимо зарегистрировать в журнале исходящей документации.

Вверху документа указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название предприятия (в соответствии с регистрационными бумагами), адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя и отчество).

Затем ставится дата составления письма и его номер по внутреннему документообороту, а также пишется название документа с коротким обозначением его смысла (например, «о нарушении по договору поставки»).

В данном разделе следует описательная часть.

1. Сначала нужно указать причину составления претензии и если это нарушение пункта договора, соглашения или какого-либо др. документа, то надо дать на него ссылку, т.е. вписать его дату, номер и суть.
2. Если речь идет о денежных средствах, то их нужно указывать как цифрами, так и прописью.
3. Потом следует сформулировать сам текст претензии (когда проблем несколько, вносить их следует отдельными пунктами) и предложить исполнить свои обязательства в конкретные сроки (тоже цифрами и прописью).
4. Напоследок надо обрисовать действия, которые отправитель готов предпринять для более кардинального метода решения проблемы (например, обращение в суд).
5. В конце письмо нужно обязательно подписать, с расшифровкой подписи и указанием должности подписывающего лица.

Письмо-претензию можно отправить несколькими способами.

• Электронная почта;
• факс;
• почта России.

Наиболее простые и быстрые варианты: через электронную почту или факс. Но наиболее надежный путь – консервативная отправка через почту России. Она интересна тем, что дает возможность передать послание заказным письмом с уведомлением о вручении, которое в свою очередь будет свидетельствовать о том, что адресат гарантированно его получил. Минус здесь тоже вполне очевидный – при таком способе нужно обладать запасом времени. Самым эффективным будет совмещение двух вариантов: например, отправка копий письма через обычную и электронную почту.

«___» _________ 20__ года между ООО «________» и ООО «_________» заключен договор № ___________ оказания услуг по ____________________(описание услуг).

Согласно п. __ вышеуказанного договора ООО «_____________» приняло на себя обязательство по выполнению работ по ___________________ (описание работ) а ООО «__________» обязалось данные работы оплатить.

ООО «_________» добросовестно исполняет договорные обязательства перед ООО «_________», что подтверждают акты выполненных работ, подписанные сторонами.

Вопреки своим обязательствам, ООО «_________» допустил существенное нарушение сроков оплаты оказанных ему услуг.

За период с ___________ года по ____________ года образовалась задолженность по оплате по договору в пользу ООО «____________», которая составляет ____________ рублей.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В связи с вышеизложенным, просим Вас оплатить образовавшуюся задолженность, включающую оказание услуг в сумме ___________ рублей, в срок не позднее 5 (пяти) дней со дня получения претензии, в противном случае мы будем вынуждены приостановить оказание услуг по вышеуказанному договору до полного погашения задолженности, а также обратиться в суд с соответствующим иском о взыскании задолженности и судебных издержек.

Руководитель ООО «_____________» _______________

Претензия о взыскании необходима для того, чтобы в случае обращения в судебные инстанции, суд был уверен, что сторона ответчика осведомлена о своей задолженности, но ввиду каких-либо обстоятельств отказывается ее выплачивать.

Подать претензию можно одним из следующих способов:

• Лично, обратившись в канцелярию Вашего контрагента, чтобы обращение было зарегистрировано, ему присвоен номер, а также на копии проставлена дата приема и реквизиты ответсвенного получателя
• Почта России. В данном виде отправке лучше оформить все заказным письмом с уведомлением, а также приложить опись, при наличии такого отправления Ваш должник не сможет после ссылаться, что конверт был пуст и он ничего не получал
• Курьерской службой. Выбор организации, которая возьмет на себя услугу не так важна, главное, чтобы курьеру не было отказано в приеме корреспонденции, а также оперативность доставки

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела, в ней должны быть отражены:

1. Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
2. Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части. Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
3. Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
4. Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.

Инструкция по оформлению претензии на возврат денег

Денежные обязательства могут возникать по самым разным причинам: невыплата алиментов, задолженность перед банком, несвоевременный возврат денег по долговой расписке, отказ от выполнения своих обязательств по условиям договора купли-продажи недвижимости или транспортного средства и так далее.

В любом случае такие дела решаются через суд. В справочно-правовой системе можно легко найти образцы бланков для заполнения для взыскания задолженностей:

• по заработной плате;
• алиментам;
• долговой расписке;
• взыскание неустойки;
• о защите прав потребителя — в случае, если торговое предприятие отказывается компенсировать ваши расходы на покупку некачественного, бракованного товара;
• взыскание по договору займа и пр.

Для каждого из этого случаев заполняется соответствующий бланк искового заявления. Бывают и такие ситуации, когда для спорного отношения невозможно подобрать подходящий бланк. В таком случае заявление оформляется по общему образцу:

• какие правоотношения возникли между истцом и ответчиком — суть конфликта;
• цена иска — задолженность, госпошлина плюс сопутствующие расходы, оцениваемые самим истцом;
• какие требования выдвигаются к ответчику.

Суд самостоятельно разберется в этом вопросе и применит к ответчику именно тот закон, по которому регулируются правоотношения в данном случае.

Прежде всего нужно сказать, что ваши правоотношения с ответчиком должны подтверждаться каким-либо документом. Так, если у вас одалживают значимую для вас сумму, пусть обязательно напишут расписку, которую можно заверить у нотариуса. Продажа любого имущества подтверждается договором купли-продажи. Если вы оказываете какие-либо услуги, оформляйте соответствующий договор и т.д.

Стандартное заявление о взыскании задолженности состоит из нескольких частей:

• кому адресовано данное заявление;
• указание ФИО и адреса истца и ответчика;
• цена иска;
• описание сути конфликта;
• какие нормы права были нарушены;
• выдвигаемые требования к ответчику.

Заявление составляется в двух экземплярах — один подается в суд, другой высылается ответчику. К нему нужно приложить копию долговой расписки, копию договора или договора купли-продажи, по которым сторона не выполнила свои обязательства. Заявление подается в секретариат суда, истцу выдается справка с полным перечнем пакета документов, которые были присоединены к делу.

Почему нужно обращаться в коллекторское агентство в Самаре, чтобы дело было быстрее рассмотрено? Все дело в том, что в тексте заявления необходимо дать ссылки на статьи ГК РФ, на основании которых вы инициируете судебное разбирательство.

Понятно, что среднестатистический гражданин РФ вряд ли настолько хорошо знаком с законодательством. Специалисты же оформят заявление по всем правилам. Благодаря их усилиям вам не только вернут задолженность, но и проценты по просрочке, а также компенсируют затраты на судебное разбирательство. Напомним, что госпошлина в случае взыскания задолженности может составлять от 400 до 60 тысяч рублей. Отдельно оплачиваются услуги юридической фирмы. Компания «Бизнес Гарант» имеет большой практический опыт в решении вопросов, связанных с взысканием долгов.

За 15 лет безупречной работы нашими услугами воспользовались более 14 000 клиентов, у которых есть множество запросов на услуги, которые можете оказывать Вы. И мы готовы предоставить Вам возможность оказывать услуги по своему направлению для наших клиентов!

Заполните форму ниже, для того, чтобы участвовать в отборе компаний для пополнения экосистемы для бизнеса от компании Бизнес-Гарант.

Для взыскания задолженности по договору поставки, а также неустойки за просрочку оплаты или процентов по ст. 395 ГК РФ, процентов по ст. 317.1 ГК РФ рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Важно правильно составить и направить претензию об уплате долга по договору поставки и иных сумм. Получив претензию, должник может добровольно удовлетворить ваши требования, что позволит избежать обращения в суд. Если же он этого не сделает, у вас будут доказательства соблюдения претензионного порядка (для споров, подведомственных арбитражному суду, соблюдение данного порядка обязательно).

Рекомендуем подробно указать в претензии все свои будущие исковые требования. Укажите в претензии также сумму процентов/неустойки, для этого определите период начисления процентов (неустойки) и приведите их расчет. Приложите к претензии документы, подтверждающие ваш расчет при необходимости. Если претензию подписывает не руководитель (лицо, указанное в ЕГРЮЛ), а представитель по доверенности, приложите копию доверенности, в которой содержатся полномочия на подписание подобных документов.

Направьте претензию юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю) по так называемому “юридическому адресу” — адресу, содержащемуся в ЕГРЮЛ (ЕГРИП), и по адресу, который указал должник, например, в договоре в качестве почтового. Для того чтобы уточнить актуальный “юридический” адрес воспользуйтесь бесплатным сервисом “Проверь себя и контрагента” на сайте ФНС. После распространенных массовых проверок налоговыми инспекторами достоверности адреса юрлиц адреса, указанные в ЕГРЮЛ, для многих (действующих компаний) стали совпадать с фактическими адресами.

Рекомендуем направлять претензию должнику заказным письмом с описью вложения и сохранять почтовую квитанцию об отправке, опись вложения, так как данные документы необходимо приложить к иску. При вручении претензии под роспись необходимо удостовериться в наличии полномочий лица, принимающего претензию, при получении претензии представителем, получите копию доверенности представителя. Вы можете дополнительно направить претензию по электронной почте, вручить иным способом с целью урегулировать вопрос мирным путем. То есть у вас должны быть документы, точно подтверждающие соблюдение претензионного порядка надлежащим образом, если все-таки придется идти в суд, но вы вправе любыми иными способами уведомлять должника о задолженности, вести переговоры для взыскания задолженности по договору поставки в досудебном порядке.

Какой срок ответа на претензию о выплате долга по договору поставки?

Общий претензионный срок — 30 календарных дней с даты направления претензии должнику, если иной срок не установлен в договоре поставки (например, стороны могут предусмотреть 10 дней с даты направления претензии, или наоборот, увеличить претензионный срок, также в договоре можно изменить момент, с которого исчисляется претензионный срок). Поэтому до обращения в суд внимательно изучите ваш договор поставки на предмет претензионных сроков.

Образец претензии о взыскании задолженности по оплате услуг

На требования о взыскании задолженности по договору поставки, процентов (неустойки) распространяется общий трехлетний срок исковой давности, установленный в п. 1 ст. 196 ГК РФ. Срок исковой давности по договору поставки исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу. Платеж определяется применительно к каждому дню просрочки. Например, заключен рамочный договор поставки сроком один год, к данному договору поставки стороны подписывают спецификации на отгрузку конкретного товара, в каждой спецификации устанавливается свой срок оплаты. Срок исковой давности в этом случае будет исчисляться для каждой поставки товара.

Пример: В соответствии со спецификацией к договору поставки № 1 оплата товара должна быть произведена в течение 10 дней с даты отгрузки товара. Товар отгружен 11.03.2019 года, то есть товар должен быть оплачен до 21.03.2019 года (включительно). С 22.03.2019 началась просрочка. Срок исковой давности для обращения в суд с иском о взыскании задолженности по Спецификации № 1 к договору поставки истекает 22.03.2022 года. При этом не имеет значения, что срок действия рамочного договора поставки — до 31.12.2019 года.

Таким образом, по каждому просроченному платежу по договору поставки рассчитывается срок его уплаты согласно договору, исходя из данного срока учитывается срок исковой давности для взыскания данной задолженности.

При возврате аванса необходимо исходить из срока возврата аванса, установленного договором или общими положениями ГК РФ (в ряде случаев он может быть привязан к сроку окончания договора). От даты окончания данного срока необходимо исчислять срок исковой давности.

Некоторые кредиторы ошибочно полагают, что срок исковой давности начинает течь с даты окончания действия договора, а потому затягивают с взысканием задолженности до окончания договора поставки, по долгосрочным договорам поставки это может привести к истечению срока исковой давности по ряду долгов за поставленный товар (Изложенная позиция по исчислению сроков исковой давности содержится в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 № 43).

Также при расчете сроков исковой давности для взыскания неустойки (процентов) за просрочку оплаты товара необходимо исходить из того, что срок исчисляется отдельно по каждому дню просрочки.

Пример расчета срока исковой давности при взыскании неустойки за просрочку по договору поставки: Срок оплаты товара, поставленного по Спецификации № 1 к договору поставки — 06.11.2017 года. Неустойка по платежу, который должен быть внесен до 06.11.2017 года, начинает течь с 07.11.2017 года, срок исковой давности по неустойке рассчитывается по каждому дню просрочки, то есть по дню просрочки 07.11.2017 истекает 07.11.2020, 08.11.2017 — 08.11.2020 и т.д.

Исковое заявление можно подать в суд и после истечения срока исковой давности, но если ответчик в суде заявит об истечении срока исковой давности, суд откажет во взыскании задолженности, процентов (неустойки), по которым истек срок давности для обращения в суд. Также важно учитывать, что по смыслу пункта 3 статьи 202 ГК РФ соблюдение сторонами предусмотренного законом претензионного порядка в срок исковой давности не засчитывается, фактически продлевая его на этот период времени. Вместе с тем, ответчик может по каким-либо причинам не заявить об истечении срока давности (например, если не получит уведомление о рассмотрении дела в суде, не явится в суд и не направит письменные возражения, по незнанию и т.д.). Поэтому при обращении в суд необходимо оценить риски: насколько высока вероятность заявления возражений, какая разница в сумме госпошлины, уплачиваемой за рассмотрение иска в суде, если будут заявлены требования с истекшим сроком исковой давности (при отказе в удовлетворении требований по причине истечения срока исковой давности госпошлина не будет возвращена).

Подсудность по делам о взыскании задолженности по договору поставки

После подачи иска в арбитражный суд вы можете в Картотеке арбитражных дел отслеживать движение дела (принятие иска судом, назначение судебного заседания, если дело рассматривается в общем порядке, или вынесение определения о необходимости предоставления возражений, документов, если иск рассматривается в упрощенном порядке, в этом случае можно также получить через сайт суда доступ к документам, поданным ответчиком). Как правило, рассмотрение в суде искового заявления о взыскании задолженности по договору поставки занимает 1,5-2 месяца.

По результату рассмотрения дела выносится решение суда или судебный приказ (в приказном производстве).

Порядок и сроки вступления в законную силу решения суда (судебного приказа) устанавливаются в зависимости от порядка разрешения спора:

• в порядке приказного производства — по истечении 10 дней со дня получения копии судебного приказа должником, если в данный срок не поступят возражения от должника
• в порядке упрощенного производства — по истечении 15 дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба
• в порядке рассмотрения по общим правилам искового производства — по истечении месяца со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Вот шаблон — ответ на претензию по задолженности с несогласием в 2020 году:

Руководителю ______________________ ______________________ (наименование, адрес) от____________________ (Ф.И.О., адрес) «__» __________202_ г. Ответ на претензию Ваша претензия от «__» _________ 20 __ года № __ по договору от «__»________ 20__ года № __ была рассмотрена. В ответ на претензию сообщаю, что просрочка оплаты ____________________ была вызвана ___________________________. Данным ответом на претензию подтверждаю наличие задолженности по договору от «__»________ 20__ года № __ в размере _________ (_________) рублей __ копеек. Однако я не согласен с указанным вами размером неустойки по причине его несоответствия п. __ вышеназванного договора. Прилагаю к данному ответу на претензию расчет неустойки по состоянию на «__»__________ 20__ года. Денежные средства в сумме ________ (_________) руб. будут перечислены до «__»_________ 20__ года. Приложение: 1. Расчет неустойки. «___»______________20 __г. _________________

Написать комментарий

Образец претензии о возврате долга по расписке

Если истец не направил претензию или подал исковое заявления до истечения срока ответа на претензию, в случае, когда он обязан был соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования спора – возможны следующие негативные последствия:

• Факт обнаружен до принятия искового заявления к производству – суд оставит иск без движения, а затем вернет его (часть 1 статьи 128, пункт 5 части 1 статьи 129 АПК РФ).
• Факт после принятия искового заявления к производству – иск будет оставлен без рассмотрения (пункт 2 части 1 статьи 148 АПК РФ).

Избежать ошибок в соблюдении обязательного претензионного порядка поможет справочно-правовая система КонсультантПлюс.

В КонсультантПлюс вы можете найти пошаговые инструкции, образцы заполнения претензий и ответов на претензии, а также подборки актуальной судебной практики.

С целью регламентации процесса досудебного спора введены требования по направлению контрагенту (стороне дела, исполнителю, продавцу) претензии, которую последний будет обязан рассмотреть и либо удовлетворить требования претензии, либо отказать в них. При любом решении обязательным является письменный ответ на претензию.

Если все требования будут удовлетворены, то претензия не перейдет в ранг процессуальных документов, необходимых для гражданского судопроизводства.

Досудебным разбирательством претензия становится только в случае неудовлетворения ее требований. Тогда копия претензии и ответ на нее ложатся в основу судебного иска.

Досудебная претензия, как и любой документ, имеет обязательные реквизиты. К ним относятся:

1. «Шапка», или данные сторон, которые вписываются в верхний правый угол листа. Кому – наименование лица или органа, которому направляется претензия, его юридический или физический адрес. От кого – наименование (или ФИО) претенциониста, его адрес и номер телефона.
2. Под «шапкой» по центру листа большими буквами пишется наименование документа. В нашем случае это «П Р Е Т Е Н З И Я».

Общий срок рассмотрения заявлений определен законодательством в 30 дней. Если по истечении этого срока ответ не будет получен или не будут исполнены ваши требования, то можно обращаться в суд. Вовсе не обязательно добиваться ответа от контрагента. Суд интересует не его ответ, а то, что вы вовремя подали претензию.

Важно! Поскольку именно факт своевременной подачи претензии имеет для суда решающее значение, следуйте нескольким простым правилам:

1. Храните доказательства того, что вы вовремя подали претензию.
2. Если вы лично относите претензию своему контрагенту, то относите ее в двух экземплярах. Пусть на втором экземпляре контрагент поставит штамп о приеме и распишется, что получил претензию.
3. Если вы отправляете досудебную претензию по почте, то храните квитанцию об отправке и обязательно приложите к конверту перечень прилагаемых документов. Почта заверит тот факт, что вы отправили контрагенту не пустой конверт или не приглашение на свадьбу. Обязательно отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
4. Если вы отправляете претензию в электронной форме, то не удалите случайно письмо из почтового ящика.

Помните, что юридически подкованный контрагент ухватится за любую возможность доказать, что никаких претензий от вас не поступало.

Многие Интернет-пособия советуют указывать в претензии срок, в который контрагент обязан дать ответ. Не усложняйте себе жизнь. Вовремя ответить – это его проблемы, а не ваши. Тем более что сроки рассмотрения варьируются в зависимости от того, кому вы направляете претензию.

Все претензии по своему юридическому значению одинаковы. Различаются они лишь «шапкой» и тем, что вы укажете в описательной части.

Разумеется, имеются сферы правоотношений, в которых претензии особенно распространены, а именно:

1. Банковские и коллекторские претензии клиентам с требованиями возврата задолженностей в добровольном порядке.
2. Клиентские претензии банкам и коллекторам по неправомерным начислениям.
3. Претензии арендаторам.
4. Претензии арендодателям.
5. Претензии ОСАГО по невыплате страховых случаев и т.д.

Природа претензий очень разнообразна.

Претензия о взыскании задолженности

Претензии являются очень действенным методом защиты нарушенных прав. Иногда одного факта подачи претензии достаточно, чтобы контрагент выполнил ваши требования. Если ваши требования обоснованы, то выполнить их добровольно обойдется контрагенту дешевле, чем выполнить их по судебному решению.

Поэтому не надо стесняться претензий. Смело пишите их по любому поводу.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

В ситуации невозврата долга кредитору необходимо подготовить такой документ, как претензия должнику. Это не только ситуация невозврата долга по договору займа, но и исполнение денежных обязательств по другим видам договоров, вследствие неосновательного обогащения и т.п. Как претензия должнику может быть расценена и претензия по договору подряда (когда вопрос в оплате работ), по ОСАГО (в части доплаты страхового возмещения), по договору аренды и т.д. Примеры досудебных претензий разного вида Вы найдете в этой рубрике. Отдельно мы разместили информацию об особенностях претензии по расписке, когда договор займа между физическими лицами отдельно не составлялся.

Грамотно составленная претензия должнику может помочь способом досудебного порядка урегулирования спора разрешить вопрос и не доводить дело до суда. Ну а если подача иска неизбежна, такой документ станет приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу.

в отношении следующих категорий дел досудебное урегулирование не требуется:

• дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение;

• дела о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок;

• дела о несостоятельности (банкротстве);

• корпоративные споры;

• споры о защите прав и законных интересов группы лиц;

• дела о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования;

• дела об оспаривании решений третейских судов;

• в спорах, вытекающих из публичных правоотношений, досудебный порядок применяется только при наличии прямого указания федерального закона.

Несоблюдение досудебного порядка влечет возвращение искового заявления либо оставление его без рассмотрения (до и после принятия заявления к производству – соответственно).

Способом минимизации указанных выше рисков является закрепление в договоре иного (сокращенного) срока и четкого порядка направления претензии (требования). При изучении вопроса об арбитражном суде стоит иметь ввиду множество тонкостей. В первую очередь общественные отношения подотчётные данному суду сильно смешаны с традиционными гражданскими отношениями, кардинальным отличием здесь выступают лишь субъекты.

Из-за того, что меняются сами субъекты, меняются и их роль в формировании самих отношений. Здесь редко появляются частные физические лица в роли стороны, они имеют здесь немного другую роль. Арбитражный суд в первую очередь разбирает отношения между юридическими лицами, включая во многих случаях и некоммерческие субъекты, а также индивидуальными предпринимателями.

В арбитражных правоотношениях везде проглядывается данная специфика, именно поэтому данная самостоятельная отрасль была выделена в отдельную, регламентируя свои порядки, сроки, права, обязанности и др. Естественно, здесь проглядывается огромная связь с гражданско-процессуальной отраслью, тем не менее, многие от нее неприменимы. Здесь мы можем увидеть и специальный статус сторон, измененные сроки, особый институт досудебной стадии разрешения проблемных вопросов.

Учитывая всю специфику, необходимо иметь ввиду, что существует отдельное устройство арбитражных судов, поэтому если вы собираетесь подать исковое заявление, то вам необходимо понимать, что существует определенная подсудность. В случае нарушения подсудности ваше заявление может быть не принято или оставлено без рассмотрения. В конечном итоге это приведет к огромному количеству времени, потраченному напрасно.

Ряд споров (которые также по логике закона должны были стать исключением из общего правила) в число исключений не попали, например, споры о признании договора незаключенным, о признании сделок недействительными, о выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение решения третейского суда.

Этот документ составляется в следующих случаях.

1. Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
2. С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
3. Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.

Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы. Так что в любом случае претензию нужно составлять в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам, участвующим в судебном производстве.

Отправлять письменную претензию в этом случае можно только при заключении договора аренды, в котором прописаны сумма и дата внесения платы. При отсутствии договора аренда носит незаконный характер, что накладывает свой отпечаток на взаимоотношения двух сторон.

В зависимости от объекта аренды человек, подающий претензию, может опираться не только на статьи 309, 310 и 314 ГК РФ, но и на соответствующие статьи главы 34 этого кодекса.

Спецификой договора аренды является возможность возврата арендуемого имущества, поэтому в документе, предупреждающем о долге за аренду, может содержаться информация не только о возможности рассмотрения дела в суде, но и о возврате имущества до истечения срока договора.

Специфика таких взаимоотношений состоит в том, что контрагенты заключают договор о том, что одна сторона обязуется поставить товар с определёнными характеристиками в заранее оговоренном количестве. Предметом претензий могут быть:

• отсутствие товара или оплаты в оговоренные сроки;
• поступление товара позже указанного срока и/или в другом объёме;
• отправка товара с другими характеристиками.

В этом случае в качестве претензии заявитель может требовать:

• оплаты в полном объёме и в определённый срок;
• допоставки товара;
• замены отправленного товара;
• возмещения потерь;
• уплаты неустойки.

Для того, чтобы юридическая сила этого документа была полностью реализована, необходимо не только грамотно его составить, но и правильно довести до сведения контрагента. Если вторая сторона является юридическим лицом, то претензию можно доставить с курьером или лично в приёмную. Лицо, уполномоченное принимать и заверять документы, должно поставить на копии отметку о принятии претензии с указанием даты и расшифровкой подписи. Данная копия передаётся заявителю, после чего она выполняет функцию доказательства о получении должником документа.

Если должник находится далеко или он является физическим лицом, то доставлять претензию нужно через почту с уведомлением, в котором чётко прописывается название документа.

Спустя несколько дней после получения адресатом претензии можно позвонить ему и поинтересоваться намерениями. Напоминания не только привлекут внимание должника к проблеме, но и помогут кредитору избежать судебной тяжбы.

Гарантийное письмо — это способ подтверждения исполнения обязательств по договору. Данный документ играет важную роль в юридических отношениях между сторонами сделки. В некоторых случаях письмо является основанием для заключения доп. соглашения между партнерами.

Одним из наиболее распространенных видов гарантийных обязательств является письмо на оплату задолженности (рассрочка платежей и реструктуризация долга).

Образец заявления о взыскании задолженности

Единого установленного образца гарантийного письма по оплате задолженности не существует, поскольку определения такого документа закон не содержит. В случае обнаружения невозможности исполнения обязательства либо после получения претензии от кредитора рекомендуем составить письменное обращение, касающееся сроков выплат.

Имейте в виду: предоставляя такой документ, вы автоматически подтверждаете долг.

Придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Напишите Ф. И. О. адресата и его адрес.
2. Укажите основание возникновения обязательства (номер и дату договора).
3. Опишите причину просрочки.
4. Укажите дату внесения суммы или график платежей.
5. Подпишите обращение и поставьте печать при ее наличии.

Во избежание недопонимания между сторонами, отправителю важно, чтобы документ скорейшим образом дошел до адресата.

Это можно устроить несколькими способами:

• Доставить лично и получить от адреса подпись о получении.
• Отправить заказным письмом. В таком случае вы получите уведомление о доставке посылки.
• Факсом или по электронной почте. Менее приоритетные варианты, но вполне осуществимы в век цифровых технологий.

Гарантийное письмо (ГП) – это один из документов официального делового оборота, который разрабатывается одной из сторон совершаемой сделки и содержит в себе параметры соблюдения условий договора.

Сфера использования писем обширна: применяются в коммерческих организациях для установления деловых отношений или для подтверждения будущего юридического адреса компании.

Стандартная форма включает в себя определенный набор реквизитов:

• дата формирования и номер документации;
• название фирмы, являющейся адресатом – указывается полное наименование компании и ФИО лица, выступающего в качестве получателя (практика показывает, что письма составляются на имя руководителя фирмы);
• название документа – заглавие писать не обязательно, допускается указать актуальную тему обращения;
• основной текст – указывается перечень обязательств сторон и предельные сроки исполнения требований;
• подпись – указывается должность и настоящая подпись составителя.

Образец гарантийного письма

В основной части текста отправителем указываются действительные банковские реквизиты, ссылки на ранее заключенные соглашения, размеры штрафных санкций при нарушении регламентированных обязательств и так далее. Письмо составляется на одном листе. Стиль – официальный.

Под документом ставится подпись директора учреждения и главного бухгалтера. Нередки случаи, когда в бланке прописываются санкции, которые будут применены после нарушения прописанного ранее порядка.

Гарантийные документы состоят из следующих частей:

Начальная. В правой верхней части прописываются данные как об отправителе, так и о получателе. В левой части – исходящий номер и дата составления. Большие компании составляют подобную документацию на специальных бланках. Помимо наименования организации указываются имена лиц, входящих в совет директоров фирм с обеих сторон.

Гарантийное письмо об оплате товара. Бланк

Основная. Излагается суть гарантийного обеспечения. Допускается использование двух вариантов написания. В первом случае отправитель начинает составление со слов: «Настоящим письмом гарантируется», после чего приводится список гарантий, сроки и прочие обязательные условия исполнения.

Во втором случае описываются все детали, а в конце добавляется следующая норма: «Выполнение условий гарантируются». Разрешается создавать производные от слова «гарантия» — смысл сообщения не изменяется.

В ряде ситуаций документ является непосредственным дополнением к письменному соглашению. Это особенно актуально в тех случаях, когда одна из сторон не проявляет уверенность в порядочности своего партнера.

Образец письма об оплате задолженности

Заключительная. Под основным текстом проставляется подпись руководителя компании и организационная печать. Письмо ни при каких обстоятельствах не может выступать в качестве договора поручительства. Документ отправляется в пользу контрагента почтовым отправлением.

Сложившаяся судебная практика не дает четкого представления о статусе письма. Оно может быть рассмотрено, как обязывающий документ, но в подавляющем большинстве случаев документ не влечет такие же юридические последствия, как классический договор.

В гарантийном документе об оплате товара указываются факты того, что отправитель ручается за полноценную оплату или за возмещение расходов точно в указанные сроки. Сторонам сделки следует подробно расписать сумму платежа в цифровом выражении и прописью.

Обязательно вносится пункт о банковских реквизитах и адресе размещения компании – отправителя. Помимо подписи руководителя на бумаге должна отражаться подпись руководителя финансового департамента/отдела.

Пример гарантийного письма о выполнении работы

Отправители подтверждают серьезность своих намерений путем внесения в документ ответственности за несвоевременное погашение финансовых обязательств. В остальном порядок подготовки ГП об оплате товаров ничем не отличается от параметров составления аналогов.

Если деловой партнер допускает пропуск установленных сроков платежа, а вторая сторона замечает такой факт, то должник может на законных основаниях указать в письме время погашения долга.

Следовательно, измененный документ будет принят в качестве приложения к основному договору. Условия будут считаться измененными только в тех случаях, если другая сторона отвечает отправителю таким же письмом.

Образец письма об оплате

В гарантийных документах о выполнении различных мероприятий или о предоставлении услуг отправители дают гарантии своим контрагентам о том, что определенный набор мероприятий будет выполнен в поставленный срок. Такая документация может содержать в себе несколько временных рамок, в течение которых исполнитель будет проводить работы и сдавать их поэтапно.

Практика показывает, что подрядчики прибегают к использованию писем при нарушении первоначальных сроков выполнения для внесения ясности для заказчиков. Однако это не подтверждает, что непосредственный заказчик согласится на обновленный перечень условий.

Допускается предъявление гарантий качества исполнения работ. Под качественностью понимается реализация мероприятий в соответствии со СНиП и ГОСТ. Возможно составление письма, если между сторонами сделки не был ранее заключен договор, в результате чего документ можно расценивать, как приглашение к формированию соглашения.

Взыскание долга по договору поставки в 2021 году

• Бланк образец Досудебной претензии с требованием возврата долга
  982 скачиваний

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

• претензионный (досудебный) порядок;
• судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора — это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства. Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Досудебная претензия является предупреждением физическому или юридическому лицу. Текст её прямо указывает, что его действия или бездействие противоречит законам. Заявитель здесь ясно обозначает свою позицию о готовности решать вопрос в более строгих рамках, если должник не выполнит условия. Для неплательщика же такое послание должно послужить стимулом выплатить долг и закрыть перед кредитором все долговые обязательства. Если он не сможет покрыть долг, то кредитор имеет полномочия обратиться в суд.

Претензию здесь необходимо рассматривать как попытку решить конфликт по-хорошему.

Так как данный документ является официальным обращением, то и его текст должен соответствовать требованиям юридического характера. Суть претензии должна быть изложена таким образом, чтобы судье было понятно, какие именно требования выдвигает заявитель. Кроме того, в письме важно указать общую сумму долга, проценты по нему, штрафы и пени, если это предусмотрено договором.

При оформлении документа весомую роль играет серьёзность намерений и правильность его составления. Ведь если дело дойдёт до судебного разбирательства, то претензия будет подшита к материалам делопроизводства.

Итак, на что обратить внимание:

1. В обращении важно понятно указать свои требования, сумму задолженности и сроки её возвращения. Судья должен сразу понять эту информацию. Поэтому размытых формулировок здесь просто не должно быть.
2. Особое место следует уделить причинам, которые послужили для образования долга. Это могут быть договор, расписка, квитанции, первичная учётная документация. Если претензия о задолженности образовалась по договору оказания услуг, то необходимо указать список неоплаченных услуг.
3. Рекомендуем вставлять ссылки на законодательные акты. Это будет весомым аргументом в суде.
4. Очень важно указать реквизиты банковского счёта. Это важно для осуществления денежного перевода по возврату долга. При этом указанный в претензии расчётный счёт должен совпадать со счётом в основном контракте.

Подписать письмо-предупреждение должен уполномоченный представитель, действующий на основании доверенности, либо сам генеральный директор. Отправляется оно заказной корреспонденцией на юридический адрес должника с уведомлением о вручении. Одновременно можно отправить претензию на электронную почту.

Похожие записи:

• Виды вычетов по ндфл 2018
• Документы для оформления дарственной на долю в квартире у нотариуса в 2022 году
• Льготы пострадавшим от семипалатинского полигона в России в 2022 году